31 lipca 2019 roku wejdzie w życie rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 roku w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego.
Celem rozporządzenia jest przyczynienie się do właściwego funkcjonowania rynku wewnętrznego poprzez ustanowienie przepisów w celu zapewniania aby użytkownikom biznesowym korzystającym z usług pośrednictwa internetowego i użytkownikom korzystającym ze strony internetowej w celach biznesowych w odniesieniu do wyszukiwarek internetowych zapewniono odpowiednią przejrzystość, sprawiedliwość i możliwość skutecznego dochodzenia roszczeń.
Rozporządzenie nakłada nowe obowiązki między innymi na dostawców usług pośrednictwa internetowego. Usługami pośrednictwa internetowego są usługi, które spełniają następujące wymogi:
- Stanowią usługi społeczeństwa informacyjnego
- Umożliwiają użytkownikom biznesowym oferowanie towarów lub usług konsumentom, z zamiarem ułatwienia inicjowania transakcji bezpośrednich między tymi użytkownikami biznesowymi a konsumentami, niezależnie od tego, gdzie te transakcje są ostatecznie zawierane
- Są świadczone użytkownikom biznesowym na podstawie stosunków umownych między dostawcą tych usług a użytkownikami biznesowymi, którzy oferują towary lub usługi konsumentom.
Rozporządzenie nakłada na dostawców usług pośrednictwa internetowego obowiązki między innymi w zakresie:
- Określania warunków korzystania z usług
- Ograniczenia, zawieszenia i zakończenia świadczenia usług
- Plasowania – czyli przyznawania określonej widoczności towarom lub usługom oferowanym w ramach usług pośrednictwa internetowego
- Opisu rodzaju oferowanych towarów i usług dodatkowych
- Regulowania szczególnych warunków umownych
- Dostępu do danych
- Określenia wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg
- Mediacji
Rozporządzenie stosuje się od 12 lipca 2020 roku.
Daniel Trędkiewicz, aplikant radcowski
ka********@fo******.pl